Allmänna villkor

Omfattning och parter

Dessa allmänna villkor gäller mellan Ready Check Group AB, org.nr 559546-8140 ("vi"), och den näringsidkare som beställer en tjänst av oss ("kunden"). Vi säljer inte till konsumenter.

Har vi skrivit en offert eller ett separat avtal med kunden gäller det före dessa villkor i den del där de skiljer sig åt.

Vad vi levererar

Vi tar fram listor över företag och kontaktpersoner som stämmer med de kriterier kunden har angett, och levererar dem som kalkylark i .xlsx eller .csv. Vad en lista innehåller — antal rader, vilka fält och vilken typ av kontaktuppgift — framgår av beställningen.

Kriterierna bestäms av kunden. Vi bedömer varje företag mot dem innan det tas med. Vi lovar däremot inte att en viss mängd företag finns på marknaden: matchar färre företag kriterierna än beställt hör vi av oss innan leverans och kunden väljer att bredda kriterierna eller att få mellanskillnaden återbetald.

Det kostnadsfria testet

Vi erbjuder tio kvalificerade leads utan kostnad och utan köpkrav. Testet är avsett för en beställning per företag, får beställas till en jobbmejladress och är inte till för att sättas i system. Vi förbehåller oss rätten att neka eller avbryta ett test som används på annat sätt.

Genom att beställa testet godkänner kunden att vi hör av oss om resultatet. Ersättningsgarantin nedan gäller inte kostnadsfria leads.

Priser och betalning

Priser anges i svenska kronor exklusive moms. Betalning sker mot betallänk eller faktura enligt vad som anges i beställningen. Fakturor förfaller till betalning 15 dagar från fakturadatum om inget annat avtalats. Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta enligt räntelagen samt lagstadgad påminnelseavgift.

Produktionen startar när betalning har registrerats, eller när vi har bekräftat en beställning mot faktura. Beställningar är bindande när de har bekräftats; eftersom en lista tas fram särskilt för kunden finns ingen ångerrätt efter att produktionen påbörjats.

Ersättningsgaranti

Uppfyller ett levererat lead inte de kriterier kunden angett, eller är en kontaktuppgift felaktig, ersätter vi det med ett nytt utan kostnad. Det gäller under 30 dagar från leverans.

Anmäl vilka rader det gäller och vad som är fel, så ersätter vi dem. Garantin är ersättning av leads — den är inte en rätt till återbetalning, och den gäller inte att en kontaktperson har bytt jobb efter leverans eller att ett företag inte ville köpa.

Kundens ansvar för hur listan används

När listan har levererats är kunden själv personuppgiftsansvarig för sitt exemplar. Kunden ansvarar för att bearbetningen sker enligt gällande rätt, vilket bland annat innebär att:

• informera de registrerade enligt artikel 14 i dataskyddsförordningen senast vid första kontakten,
• respektera invändningar mot direktmarknadsföring och begäranden om radering,
• kontrollera spärregister, exempelvis NIX-Telefon, i den mån det är tillämpligt,
• följa marknadsföringslagen och reglerna om obeställd e-postreklam.

Listan får användas i kundens egen verksamhet. Den får inte säljas vidare, publiceras, delas med tredje part eller användas för att bygga en egen datatjänst.

Ansvarsbegränsning

Uppgifter om företag och personer förändras. Vi tar fram och kontrollerar dem med den omsorg som kan begäras, men lämnar ingen garanti för att varje uppgift är korrekt vid varje tidpunkt. Ersättningsgarantin ovan är kundens primära påföljd vid fel i en leverans.

Vårt ansvar är i övrigt begränsat till det belopp kunden har betalat för den aktuella beställningen. Vi ansvarar inte för indirekt skada, såsom utebliven vinst, förlorad omsättning eller förlorade affärsmöjligheter. Begränsningarna gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet.

Kunden håller oss skadeslösa för anspråk som riktas mot oss till följd av kundens egen bearbetning av de levererade uppgifterna.

Sekretess och dataskydd

Vi behandlar kundens kriterier, kundlistor och affärsförhållanden som konfidentiella och använder dem bara för att utföra uppdraget. Kunden behandlar vår prissättning och metodik på samma sätt.

Vi raderar de personuppgifter som tagits fram för en beställning ur våra egna system senast 60 dagar efter leverans. Hur personuppgifter behandlas i övrigt framgår av integritetspolicyn och av våra villkor för personuppgiftsbehandling.

Tillämplig lag och tvist

Svensk rätt tillämpas på avtalet. Tvist ska i första hand lösas genom förhandling mellan parterna och i annat fall avgöras av allmän domstol med Gävle tingsrätt som första instans.